حاولت أن أسمح لـ Gemini بكتابة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بي لمدة أسبوع، ولهذا السبب اضطررت للتدخل

كانت صناديق البريد الوارد الخاصة بنا مخصصة للتحدث مع الأشخاص، ولكنها الآن مجرد جبل من الديون الرقمية.

يقضي معظمنا ساعات كل يوم في محاولة البقاء واقفا على قدميه في بحر من رسائل البريد الإلكتروني.

في كل مرة أرى فيها “عودة دائرية” أو “قاعدة مؤثرة”، أشعر وكأن صحتي العقلية تتعرض لضربة قوية، ولقد أردت دائمًا طريقة للتخلص من هذا الهراء.

اتضح أن الكثير من الناس يشعرون بنفس الطريقة، وهو ما يفسر السبب ظهر الجوزاء في Google Workspace في المقام الأول.

نظرًا لأنني كنت يائسًا لمعرفة ما إذا كان الأمر يرقى بالفعل إلى مستوى الضجيج، فقد توصلت إلى خطة اختبار مدتها خمسة أيام للسماح للذكاء الاصطناعي بالسيطرة على صندوق الوارد الخاص بي.

الأيام 1-3: عندما يبدو الذكاء الاصطناعي وكأنه قوة عظمى

شعرت أن الأيام الثلاثة الأولى كانت مثل الغش.

كان الجوزاء في عنصره التعامل مع الأشياء المملة والمتكررة. جدولة الاجتماعات، وتأكيد الإيصالات، والردود السريعة بعدم الشكر لم تعد مشكلتي بعد الآن.

هناك شيء مُرضٍ للغاية بشأن النقر على يولد الزر ومشاهدة رد نظيف يظهر.

على عكس روبوتات الدردشة المستقلة التي تعيش في فقاعاتها الصغيرة، تتمتع Gemini بوعي بالسياق. إنه يعرف من ترد عليه وما قيل بالفعل في الموضوع.

عند تشغيل إعداد مساحة العمل، يمكنه التحقق من ذلك جوجل درايف والتقويم دون تهجئة كل شيء.

البريد الإلكتروني الممل للتنسيق هو حالة الاختبار المثالية. أرسل أحد زملاء العمل بريدًا إلكترونيًا بشأن فاتورة لم يتمكن من العثور عليها الشهر الماضي.

الإجراء المعتاد هو فتح Drive والبحث عن أسماء الملفات والتقاط ملف PDF وإعادة توجيهه. لكن كل ما فعلته كان سريعًا:

ابحث عن إيصال شاشات Dell من شهر مارس الماضي في Drive وقم بصياغة الرد.

لقد نفذها الجوزاء بشكل مثالي، من البداية إلى النهاية. هذا النوع من السرعة مهم عندما يكون الوقت هو الشيء الذي تفتقر إليه دائمًا.

اليوم الرابع: يبدو وكأنه روبوت خاص بالشركة

اليوم الرابع كان لحظة “انتظر ثانية”.

بعد أن ترسل عددًا كافيًا من رسائل البريد الإلكتروني المكتوبة بالذكاء الاصطناعي، يصبح النمط واضحًا. يلتزم الجوزاء بنبرة احترافية، نعم، ولكنها أيضًا مصقولة إلى درجة الشعور بعدم الحياة.

إنه يحب أن يكرر نفس السطور المهذبة، مثل “آمل أن تجدك بخير” و”شكرًا على سعة صدرك” مرارًا وتكرارًا. وبعد فترة، يشعرون بأنهم مزيفون وبعيدون.

فقدان لمستي الشخصية لم يمر دون أن يلاحظه أحد. بدأ الأصدقاء والزملاء القدامى في ملاحظة ذلك.

العلاقات هي ما يجمع الفريق معًا. إنهم يعتمدون على الإخلاص والاتفاقات الاجتماعية غير المعلنة. كان الجوزاء يجعل المحادثات تبدو غير صادقة، وكان علي أن أتدخل.

الآن، لا بد لي من امتلاك بعض من هذا. لقد بدأت بإعطاء مطالبات كسولة جدًا لـ Gemini ، واستعدت نفايات كسولة عامة.

حاولت إصلاحه بأن أكون أكثر تحديدًا. لقد ساعد ذلك بالتأكيد، ولكن لا يزال بإمكانك رؤية لهجة الروبوت.

وهذا يطرح السؤال بصراحة: إذا استغرق الأمر مني ثلاث دقائق للتوصل إلى الموجه المثالي فقط لجعله يبدو إنسانيًا، فما الفائدة؟

ربما أكتب البريد الإلكتروني بنفسي.

اليوم الخامس: وضع الذكاء الاصطناعي في مهمة المتدرب المبتدئ

لم أطرد جيميني بحلول اليوم الخامس، لكنني وضعته في مهمة تدريب مبتدئ.

يعد الجوزاء شريكًا رائعًا في جمع الأشياء معًا وهيكلتها، لكنه لا يمكن الاعتماد عليه في الناتج النهائي. هذا حيث ترى حدوده.

يعاني برج الجوزاء من مشاكل مع المشاعر الداخلية والذكاء العاطفي الذي تتطلبه المحادثات الحساسة. أنا

لا تستطيع التقاط صوتك الشخصي بشكل كامل، أو معرفة الوقت المناسب لإلقاء نكتة. ولهذا السبب توصلت إلى بعض القواعد الأساسية للذكاء الاصطناعي في البريد الإلكتروني:

• لا تقم مطلقًا “بالإدراج والإرسال”: دائمًا “أدخل، وحرر، ثم أرسل.”
• لا يوجد ذكاء اصطناعي للاعتذار: إذا أخطأت، أكتب الاعتذار. تبدو اعتذارات الذكاء الاصطناعي معتلة اجتماعيًا.
• لا يوجد ذكاء اصطناعي للمفاوضات: يتم فقدان فارق بسيط.
• استخدامه للتوليف: يعد تلخيص المواضيع الطويلة أفضل حالات الاستخدام، بشرط أن أتحقق من المطالبات القابلة للتنفيذ.

خطر أن تصبح مراقبا سلبيا

عندما اضطررت أخيرًا إلى كتابة بريد إلكتروني بنفسي، تجمدت. بعد الكثير من الطيار الآلي، حتى رسالة بريد إلكتروني بسيطة كانت مرهقة.

نحن قلقون من أن يصبح الذكاء الاصطناعي واعيًالكن الخطر الأكبر قد يتمثل في أن نصبح كسالى. إن تجاهل التفكير أثناء تصفح TikTok هو انحلال عقلي.